Jetzt in der Prüfung

Lass dein Konto im Starlit Casino einmal prüfen

Die Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt dein Konto und dein Geld; sie dauert in der Regel bis zu 4 Stunden.

Prüfung starten

Lizenz GGL/7273/2015 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Bevor du auszahlst

Einmal geprüft, dauerhaft ohne Rückfragen

Diese Übersicht nimmt die Sorge vor einer endlosen Wartezeit vor der ersten Auszahlung.

Prüfende Stelle

Starlit Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/7273/2015

Dauer

bis zu 4 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Gleich bei der ersten Runde

So kommt deine Prüfung beim ersten Anlauf durch

Wir setzen auf klare Unterlagen statt langer Rückfragen, damit die Freigabe nicht an Kleinigkeiten hängt.

Bevor du das erste Bild wählst

Öffne im Konto den Bereich für Dokumente und halte deinen Ausweis bereit; die dort genannte Dateigröße und das Format entscheiden über die Annahme.

Ohne Blitz statt mit Schatten

Fotografiere die Vorderseite bei Tageslicht und ohne Blitz, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben und keine Spiegelung die Schrift verdeckt.

Wenn die Rückseite ansteht

Jetzt folgt die Rückseite oder das zweite Dokument, je nachdem was verlangt wird; achte darauf, dass die Rückseite nicht durchscheint oder beschnitten ist.

Während die Freigabe läuft

Nach dem Absenden bestätigt dir das Konto den Eingang; bleibt die Freigabe aus, frag direkt bei [email protected] nach, statt erneut hochzuladen.

Sichere Freigabe

Saubere Kopien bringen dich schneller ans Ziel

Wir fragen nur ab, was die Lizenz verlangt, und sagen dir vorab, worauf die Prüfstelle bei jeder Kopie achtet.

Personalausweis

Belegt: Identität und Lichtbild; Muss zeigen: Alle vier Ecken, gut lesbare Schrift

Reisepass

Belegt: Identität bei fehlendem Ausweis; Muss zeigen: Datenseite samt Nummer vollständig

Meldebescheinigung

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Ausstellungsdatum und vollständige Adresse

Kontoauszug

Belegt: Herkunft der Einzahlungen; Muss zeigen: Name des Kontoinhabers und IBAN

Dein Dokument hängt in der Prüfung

Abgelaufene Gültigkeit. Ein Personalausweis oder Reisepass, dessen Gültigkeit am Prüftag abgelaufen ist, beweist keine aktuelle Identität und wird deshalb nicht angenommen. Beantrage ein neues Dokument bei deiner Meldebehörde Reiche den gültigen Ausweis erneut im Dokumentenbereich ein

Fotografiere flach und vollständig. Wenn Ränder, Sicherheitsmerkmale oder Lichtreflexe im Foto fehlen, lässt sich das Dokument nicht sicher zuordnen, und die Prüfung bricht ab. Lege den Ausweis flach auf eine ruhige Unterlage Fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz, alle Ecken sichtbar

Gleiche zuerst deine Kontodaten ab. Weicht der im Konto eingetragene Name oder das Geburtsdatum vom Ausweis ab, gilt der Nachweis als nicht zuordenbar und kommt zurück. Vergleiche Kontodaten Buchstabe für Buchstabe mit dem Ausweis Melde die Korrektur über [email protected]

Sag uns, woher dein Guthaben stammt

Mitten in der Abwicklung deiner Auszahlung kann das Team fragen, woher das eingezahlte Geld stammt. Unsere Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, GGL/7273/2015, verlangt diese Prüfung. Sie ist Routine und keine Anschuldigung gegen dich.

Nicht jedes Papier wird bei jedem Spieler verlangt, doch diese fünf kommen regelmäßig vor.

Personalausweis, Vorder- und Rückseite
Gültiger Reisepass im Ganzen
Meldebescheinigung deiner Gemeinde
Kontoauszug mit lesbarem Namen
Selfie mit dem Ausweis in der Hand

Dein Moment der Prüfung

Der Wunsch nach mehr Spielraum. Erhöhst du dein Einzahlungslimit, will das Haus sicher wissen, dass die höheren Beträge zu deinem Budget passen, und fragt Ausweis sowie Nachweise an.

Volle Freigabe vor dem ersten Geld. Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Erlaubnis eine abgeschlossene Prüfung, also reichst du Ausweis, Meldebescheinigung und Kontoauszug ein.

Warum steht meine Auszahlung still? Stimmen Kontoname, Anschrift oder Geburtsdatum nicht mit den eingereichten Papieren überein, hält das Team die Auszahlung an, bis der Widerspruch geklärt ist.

Sieben Antworten zur Prüfung

Vom offenen Antrag zum freigegebenen Konto

Bei Starlit läuft jede Prüfung nach festen Abläufen, damit du nicht im Unklaren bleibst.

Wie lange dauert die Verifizierung bei Starlit?+

In der Regel sind es rund 4 Stunden ab dem vollständigen Eingang deiner Unterlagen. Fehlt etwas, beginnt die Zeit erst, wenn die Ergänzung bei uns ist. Den Stand siehst du jederzeit im Konto.

Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Herkunftsprüfung ist eine routinemäßige Pflicht aus unserer Lizenz GGL/7273/2015 im Kampf gegen Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen dich, sondern gilt für alle Spieler. Wir gleichen nur ab, ob Einzahlungen zu deinem angegebenen Einkommen passen.

Wann spätestens muss ich mich verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung schreibt es die Lizenz vor. Fragen dürfen wir schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Dann ist die Prüfung früher fertig und dein Geld später nicht blockiert.

Muss ich die Unterlagen irgendwann erneut einreichen?+

Nein, nach der Freigabe bleibt deine Prüfung gespeichert. Nur wenn ein Ausweis abläuft oder sich deine Angaben ändern, brauchen wir ein aktuelles Dokument. Dann melden wir uns vorher per E-Mail bei dir.

Kann ich die Fotos auch mit dem Handy machen?+

Ja, das Handy genügt für alle Nachweise. Halte die Kamera ruhig und das Licht gleichmäßig, dann klappt die Aufnahme meist im ersten Versuch. Lade die Bilder direkt im Konto hoch, statt sie vorher zu verschicken.

Was tun, wenn ein Dokument nicht angenommen wird?+

Du bekommst eine Nachricht mit dem genauen Grund, etwa Unschärfe oder abgeschnittene Ecke. Mach ein neues Bild mit ruhiger Hand und geradem Untergrund. Bleibt es unklar, hilft dir der Support rund um die Uhr weiter.

Sind meine Dokumente bei euch sicher?+

Ja, die Übertragung läuft mit 256-bit AES Verschlüsselung. Nur das zuständige Prüfteam sieht die Dateien, und wir geben sie nicht an Werbung weiter. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].