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Schutz in Ihrer Hand

Spielen bleibt Nebensache: verantwortungsvolles Spielen im Starlit Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und nutzen Sie die Limits und Sperren, die in jedem Konto bereitstehen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit.

Lizenz GGL/7273/2015 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder
Fünf Punkte

Ihre Schutzbausteine beim Starlit Casino

Wir zeigen Ihnen offen, wer hier prüft, welche Stelle bundesweit sperrt und wo Hilfe erreichbar ist.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/7273/2015
Landessperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Wenn der Kopf schneller spielt als der Verstand

Einzahlungslimits. Legen Sie fest, wie viel Sie einzahlen dürfen, und bleiben Sie innerhalb dieses Rahmens. Schalten Sie es ein, bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen, nicht nach einem Verlust.

Bis hierhin und nicht weiter. Ein Verlustlimit beendet das Spiel, sobald Sie einen selbst gewählten Verlust erreicht haben. Aktivieren Sie es, wenn Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen drängt.

Sitzungszeitlimits. Das Sitzungszeitlimit beendet Ihre Spielrunde nach der eingestellten Zeit. Richten Sie es ein, wenn Sie am Bildschirm die Zeit aus den Augen verlieren.

Selbstsperre. Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Spielerkonto für den gewählten Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur einen freien Abend.

Bedenkzeit aktivieren. Die Bedenkzeit unterbricht das Spiel für einen kurzen Moment und lässt Sie prüfen, ob Sie weiterspielen möchten. Nutzen Sie sie, wenn Sie im Spiel den Überblick verlieren.

In vier Schritten

Vier Schritte zur eigenen Grenze

Danach ist Ihr Limit gespeichert und Sie wissen, wo Sie es jederzeit wiederfinden.

Erst öffnen, dann prüfen
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kontos über Ihr Profil. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Bereich gelandet sind, und nicht in den Zahlungsdetails.
Wenn ich den Bereich suche
Suchen Sie den Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen, in dem alle Schutzfunktionen zusammenliegen. Dort sehen Sie, welche Werkzeuge bereits aktiv sind und welche noch offen sind.
Was ich begrenzen will
Wählen Sie die Art des Limits, die zu Ihrem Anliegen passt, etwa Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Prüfen Sie vor dem Speichern, ob wirklich der gewünschte Zeitraum hinterlegt ist.
Ist das Limit wirklich aktiv?
Bestätigen Sie Ihre Eingabe und lesen Sie die Rückmeldung aufmerksam. Kontrollieren Sie danach im selben Bereich, ob das neue Limit als aktiv angezeigt wird.

Wählen Sie zwischen kurzer Pause und langer Sperre

Kurze Pause, voller Zugang danach. Öffnen Sie im Konto die Bedenkzeit, wenn Sie eine Pause von Stunden brauchen. Ein klar beschrifteter Panikknopf steht überall dort bereit, wo gespielt wird, und löst sofort eine Sperre von 24 Stunden aus. Während dieser Zeit ruht der Zugang zum Spiel, Ihr Konto bleibt bestehen.

Dauerhafter Abstand zum Spiel. Sperren Sie sich im Konto selbst, wenn der Abstand lange dauern soll und nicht nur einen Tag. Die Selbstsperre schließt den Zugang zum Spiel für den gewählten langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Überlegen Sie den Schritt in Ruhe, bevor Sie ihn auslösen.

Schutz, der über den Anbieter hinausreicht. Beantragen Sie die Aufnahme ins OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, online oder über einen lizenzierten Anbieter. Sie gilt ein Jahr, auf Antrag auch kürzer, aber mindestens drei Monate, und sperrt Ihr Spiel bei lizenzierten Anbietern. Aufheben lässt sich die Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium, nach Ablauf der gewählten Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Reden entlastet

Kostenlose Beratung am Telefon und vor Ort

Nutzen Sie diesen Abschnitt, sobald Sie merken, dass Sie das Spiel nicht mehr allein im Griff haben.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Rufen Sie an, wenn Reden entlastet. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, für Spieler und Angehörige, montags bis donnerstags bis 22 Uhr, sonst bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Suchen Sie Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken über den Fachverband. Dort finden Sie ein Forum für Angehörige und eine Stelle für Meldungen zu Verstößen gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Wenn der Einsatz mehr Raum einnimmt

Prüfen Sie ehrlich, was Sie wiedererkennen, wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor der Einsatz den Alltag bestimmt. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und beides lässt sich gleich dort setzen.

Schauen Sie, welche der folgenden Punkte Ihnen bekannt vorkommen.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort wieder ausgleichen.
  • Gedanken an den nächsten Einsatz lassen Sie nicht los.
  • Sie leihen sich Geld oder greifen auf Erspartes zurück.
  • Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Familie oder Freunden.
  • Sie spielen, um Sorgen oder Anspannung zu vergessen.
  • Ihre Stimmung hängt vom Ergebnis des Spiels ab.
Schutz in Fragen

Limits und Sperre, knapp erklärt

Passt für den Moment, in dem Sie etwas ändern wollen und eine klare Antwort brauchen.

Kann ich mein Spielerkonto dauerhaft bei Ihnen schließen lassen?+
Schreiben Sie dafür an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung. Ihr Konto bleibt dann für das Spielen gesperrt, und eine erneute Anmeldung ist nicht mehr möglich. Für eine Sperre, die auch bei anderen Anbietern gilt, nutzen Sie zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem.
Lassen sich Einzahlungs- und Verlustlimits auch mobil im Handy einstellen?+
Ja, die mobilen Ansicht zeigt denselben Kontobereich wie die Desktop-Fassung. Öffnen Sie dort die Rubrik für Ihr Spielkonto und wählen Sie den Punkt für Limits. Die Grenzen, die Sie dort setzen, gelten für alle Geräte gleich.
Weshalb wird mein Alter vor dem Spielen geprüft?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Prüfung schützt Minderjährige und gehört zu den Pflichten, die unsere Lizenz GGL/7273/2015 vorschreibt. Ohne bestätigte Identität bleibt das Konto gesperrt.
Was kann ich tun, wenn ein Mensch in meiner Familie zu viel spielt?+
Rufen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung an, die auch Angehörige berät. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, und Sie bekommen Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Für Adressen von Selbsthilfegruppen und Kliniken hilft der Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Kann ich ein gesetztes Limit später wieder verändern?+
Ja, im selben Bereich Ihres Kontos lässt sich ein Limit neu festlegen. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, eine Verschärfung greift direkt. Überlegen Sie in Ruhe, welcher Betrag zu Ihrem Alltag passt, bevor Sie ihn eintragen.
Lässt sich eine Selbstsperre bei Starlit Casino vorzeitig aufheben?+
Nein, eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Danach ist Ihr Konto erst wieder zugänglich, wenn Sie die Sperre aktiv aufheben lassen. Diese Regel schützt Sie davor, eine Entscheidung im Affekt zurückzunehmen.

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